Eerst scherp krijgen wat er écht verandert

Niet elke verandering raakt iedereen op dezelfde manier.

Daarom brengen we de impact in kaart. Wat verandert er concreet? Voor wie? Welke gewoontes moeten veranderen? Wie heeft invloed op het succes? En waar kunnen we weerstand verwachten?

Met een impact- en stakeholderanalyse bepalen we waar je aandacht nodig is. Geen changeplan van twintig pagina’s. Wel een doordachte aanpak met duidelijke keuzes.

Mensen mee in het nieuwe verhaal

Een verandering wordt pas realiteit als mensen weten waarom ze nodig is, wat er van hen verwacht wordt en hoe ze ermee aan de slag kunnen.

We ondersteunen sponsors om een helder en geloofwaardig verhaal te brengen. We helpen leidinggevenden om dat te vertalen naar hun teams. En we bouwen communicatie, workshops en interventies die passen bij wat mensen op dat moment nodig hebben.

We luisteren ook naar wat er terugkomt. Want weerstand is geen vervelend neveneffect dat je moet wegwerken. Het vertelt je waar bezorgdheid, onduidelijkheid of een reëel probleem zit.

Als je weerstand merkt, dan ben je goed bezig. Zolang je er iets mee doet.

Van implementatie naar adoptie

Een nieuw systeem dat live staat, een nieuwe structuur op papier of een goed bezochte kick-off betekent nog niet dat de verandering geland is.

De echte vraag is: doen mensen het ook anders?

Daarom volgen we op, meten we waar mensen staan en sturen we bij waar nodig. We gebruiken onder andere Prosci ADKAR® om gericht te werken aan wat mensen nodig hebben om de stap naar het nieuwe ook echt te zetten.

Want change is pas geslaagd als het nieuwe de normale manier van werken wordt.